プライバシーポリシー
はじめに
株式会社アンウォール（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護を重要視し、個人情報の適切な取扱いに努めます。当社のショップをご利用いただく際に提供された個人情報は、以下の方針に基づいて取り扱われます。
（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、パスワード、配送先情報、職業、勤務先等、当ショップとのお取引履歴およびその内容、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
⑴個人情報の収集
当社は、お客様が当社のECサイトを利用する際に必要な範囲で、以下のような個人情報を収集する場合があります。
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
購買履歴、支払い情報、配送先情報などの購買に関する情報
⑵個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 商品のご注文や購入手続きの処理
- お問い合わせへの返信やサポートの提供
- 商品やサービスの改善や新商品のご案内
- キャンペーンやイベント情報の提供
- 個人情報の保護や不正利用の防止
⑶個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合は例外とします。
- お客様の同意がある場合
- 法的な義務や要求に従う必要がある場合
- サービス提供に関連する業務委託先との間で情報共有が必要な場合
⑷個人情報の管理と保護
当社は、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理します。
適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんん、漏洩などを防止します。
⑸Cookieの利用
当社のECサイトでは、Cookieを利用する場合があります。
Cookieは、お客様のコンピュータやデバイスに関する情報を収集し、サイトの利便性向上や個別のサービス提供に使用されます。
お客様は、ブラウザの設定でCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスや機能が制限される可能性があります。
⑹アクセスログの収集
当社は、ECサイトの利用状況を把握するために、アクセスログを収集する場合があります。
これには、IPアドレス、アクセス日時、閲覧したページの情報などが含まれます。
これらの情報は、サイトの運営管理や利用動向の分析に使用され、個人を特定する目的では使用されません。
⑺法令との遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する日本の法令および規範を遵守します。
必要な場合、個人情報保護方針を適宜見直し、改善を行います。
⑻情報内容の開示、訂正または削除等
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止、または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
⑼セキュリティーについて
SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。
⑽お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせやご要望がある場合、または個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社アンウォール
住所：〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町4-7横浜楠町ビル 4F
電話番号：050-1721-4190
メールアドレス：info@sonomama-honey.net
⑾ Google Analyticsの利用について
当社は、サイトの利用状況を分析し、サービス品質の向上や利用者の利便性向上のために、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。これに伴い、以下の情報がGoogle LLCに送信されます。 クライアントID（ブラウザごとに割り当てられる識別子）/ IPアドレス 閲覧したページのURLやタイトル/ リファラーURL/ 利用端末のOS、ブラウザ、端末種別 画面解像度/ 言語設定/ アクセス日時/ ページ内の操作（クリック等）/ 地域情報（IPアドレスから推定）/
【送信先】Google LLC 【利用目的】 ・当社サービスの利用状況の分析 ・サービス品質の向上 ・コンテンツや機能の改善 ・マーケティング施策の効果測定 ・不正利用やセキュリティの強化
Google LLCによる情報利用については、こちらをご確認ください。
また、Google Analyticsのオプトアウトをご希望の場合は、こちらのアドオンをご利用ください。
以上が、当社の個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーとなります。
お客様の大切な個人情報を保護するために、最善の努力を尽くします。ご理解とご協力をいただき、ありがとうございます。